给客人道歉信
在现实社会中,我们常常要运用到道歉信,道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时,表示陪礼道歉的一种信函。那么你有了解过道歉信吗?下面是小编为大家收集的给客人道歉信,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的xx先生:
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的上海的会员朋友:
您好!集团自20年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着的成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
201年7月26日,喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼!
姓名:
日期:
亲爱的朋友们:
您好!
佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来,一直得到广大朋友们的厚爱。四年来,有您与佳水岸小镇形影相随,一起见证着佳水岸小镇的成长和发展,佳水岸小镇深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
佳水岸小镇原计划国庆期间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期举行,给大家带来的不便请谅解!敬请期待佳水岸小镇军事展活动!
佳水岸小镇非常感谢您的支持!
此致
敬礼!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
尊敬的南京区域客户:
鉴于“双十一”期间,国通快递南京区域因全网到港件货量激增导致派件服务出现异常,造成客户体验受到影响的服务质量下滑问题,我司现面向全南京区域客户作出郑重道歉。
目前,我司正通过各项调控及有效手段积极处理留存快件。对于相关“双十一”期间快件的后续处理问题,我司必定会积极地与您联系并及时妥善地为您处理。对于本次南京区域因“双十一”快件量激增的预期准备不足,对客户造成不便,我司深以为鉴。管理层高度重视,已就南京区域的问题,组织专项小组加速进行调整升级,旨为尽快提升南京区域的服务质量,保障客户的收寄体验。
最后,我司再次向南京区域的客户郑重道歉。同时,感谢大家对于国通快递的支持与帮助。我们会努力改正提升,期望用更好更快的服务,回报广大客户及社会。
上海xx有限公司
酒店给客户的致歉信:
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
此致
敬礼!
道歉人:客户部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
亲爱的客人:
首先,请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。
我可以向您保证,这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。
请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。
并祝您过得愉快!
xxx
xx年x月x日
尊敬的上海XXXX的会员朋友:
您好!XXXX集团自20xxXX年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与XXXX形影相随,一起见证着XXXX的成长和发展,XXXX深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xxXX年7月26日,XXXX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验XXXX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的XXXX的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海XXXX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
亲爱的上海会员和朋友们:
自集团入驻上海20年以来,一直受到成员和朋友的喜爱。在过去的八年里,我非常荣幸和感激有你陪着我,一起见证成长和发展。我想对你表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,第二大有机农场TZ农场正式开业。届时,来自上海、TZ、高港区的领导,以及南京郭桓有机认证中心、上海普尼检测中心、SGS标准检测中心等多家专业检测机构的专家将出席开幕式。上海、TZ和全国的许多权威媒体也会对开幕式进行深入报道,你可以通过电视、互联网、报纸、广播等渠道了解开幕式的盛况。但是,非常抱歉,由于开幕当天场地的限制,我们无法邀请您亲自体验这一盛会。我们对此深表遗憾和歉意。
为了让您更好地体验第二大有机农场TZ农场的5000亩有机农场规模和优质有机种植水平,充分感受农药和化肥的新鲜和健康,我们将安排会员和朋友在公园开放后陆续参观TZ农场。
上海非常感谢你的支持!祝你和家人身体健康!
xxx
20xx年x月x日
致龙逸最有价值的客户:
你好,昨天因为雷雨大雨,我们校园的电力线被破坏了,我们公司马上启动了应急预案。然而大雨倾盆,后勤受到严重影响,他们都后悔当初为什么不买船!近期物流可能会这么慢。我想通知您这种特殊情况,并期待您的理解和支持!我们公司将采取积极的行动,尽量减少外界的不利影响。
最近四川降水多,容易引发地质灾害。请注意安全。
我祈祷天府之国少受灾害,人民安居乐业。
祝汤琪一切顺利!
来自隆益医药,隆益连锁,隆益保健品。
尊敬的上海xx的会员朋友:
您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的'成长和发展,xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,xx喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验xx第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
xxx
20xx年xx月xx日
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上,中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1。6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
亲爱的客人:
您好!首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。
当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。
祝您身体健康!万事如意!
此致
敬礼!
xxxxx公司
xxxx年xx月xx日
尊敬的X先生:
您好!
首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视您关于xx工作表现的报告,并对该销售员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后,我谨代表xxxxx有限公司全体员工,对业务员xx在派遣期间所犯的一切严重违法行为表示诚挚的歉意!作为一个负责任的品牌企业,我们对这样的事情感到愧疚和自责!这件事的发生,对一些一直信任和支持xxx的地区客户的心理造成了一定的伤害,也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信,损害我公司及客户声誉,虚报信息、冲抵假票、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违规行为,带来了极其恶劣的影响,造成了严重的声誉损害。为了正常有序的业务发展和良好的企业形象,我公司决定从即日起对xx作出如下处理决定:
立即解雇员工xx,并通知公司所有员工;从现在起在公司网站上公示一年;继续追回欠公司的所有款项,必要时起诉法律;
同时,公司将赔偿您和您本人在此期间因xx而造成的损失,包括xx、xx、xx及其他相关费用,这些费用将由销售部孙总经理与您共同审批和支付。再次为xx在此期间给你带来的一切麻烦道歉!
希望贵公司和S.S .今后继续信任和支持xx,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!
xxx
20xx年xx月xx日
xxx:
我是昆明旅行社的小李,我们之前有通过电话的。附件里面是导游的致歉信,因为传真不方便就发了邮件给你们,但是邮件没办法签名,希望你们能谅解。
感谢你们来到云南旅游,对你们在途中发生的不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历,给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀,热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持,监督!
祝福您和家人,朋友幸福健康!
此致
敬礼!
客服:小李
20xx年xx月xx日
亲爱的xx商场忠实顾客们:
五堰商场全体员工在此向所有热爱五堰商场,几十年来默默支持五堰商场工作的顾客朋友们郑重道歉!
此次VIP答谢会,五堰商场将全场商品价格降至最低,并同时开展最具吸引力的活动,使得所有顾客朋友们在双11之后又一次承受剁手之痛,五堰商场在此表示深深的歉意!
如此寒冬,众位顾客朋友们本应在家吹着暖风喝着热茶,却因为我们商场的这次超级让利而全家出动,穿梭于人流当中,大排长龙抢购商品,对此我们报以十二万分的歉意~!
五堰商场几十年来致力于为广大十堰市民提供最为便捷、实惠的购物体验,在五堰商场全体员工的不断努力下,我们正在朝着更好、更优、更优惠的目标前进!
各品牌卖场内人流量过大,是由于我们把价格降得太低导致!我们郑重道歉!
外面寒风阵阵,卖场内却温度过高,是由于全市人民购物热情高涨,蜂拥而至导致!我们郑重道歉!
4楼总服务台大排长龙,人头攒动,是由于我们为所有VIP顾客提供了太过吸引人的VIP积分兑换及VIP特权优惠券导致!我们郑重道歉!
希望所有前来购物的朋友们能够体谅五商对您深深的感恩之心~!您值得五堰商场最好的对待!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
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